CARTERA CASTIGADA

Contamos con una jefatura exclusiva para su cartera castigada, la cual es administrada por sus propios recursos tecnológicos, humanos y financieros para la gestión de cartera.

Aquí la estrategia de cobranza ya no resulta tan efectiva (aquella que se dirige a un Cliente – Deudor); sino más bien, las estrategias de recuperación (aquella que se dirige a un Deudor – No Cliente).

Siendo así, el foco de la gestión es exclusivamente recuperar el dinero que ha sido asumido como pérdida financiera; y para ello es necesario contar con un alto nivel de contacto por los distintos canales de gestión.