Supervisión de Contact Center

Full Time
Lima, Perú
25 de abril de 2025 6:36 am
CR Cobranzas Recuperaciones Abogados SRL

Importante empresa en el rubro de cobranzas busca supervisor de carteras financieras.

Requisitos:

  •  Proactivo y deseo de superación
  • Facilidad de comunicación
  • Liderazgo y trabajo en equipo
  • Conocimientos de Ofimática nivel Intermedio
  • Secundaria completa
  • Curso/Diplomado en Gestión de Créditos y Cobranzas
  • Manejo de personal
 
Funciones:
  • Armar y distribuir la base de gestión originaria de la entidad financiera.
  • Supervisar la operatividad de los gestores de Call para la efectividad de sus funciones.
  • Diseñar la estrategia para el adecuado tratamiento de la cartera crediticia.
  • Dominar e implementar mejoras en el sistema de gestión para un mejor desarrollo de tareas.
  • Evaluar periódicamente a los gestores de Call para evaluar el rendimiento y realizar una retroalimentación correspondiente.
  • Convocar reuniones semanales con su equipo de trabajo para repasar skills de gestión y herramientas que permitan seguir potenciando su trabajo habitual.
  •  Atender las solicitudes de la entidad financiera demande ante cualquier contingencia
Ofrecemos:
  • Agradable ambiente laboral
  • Remuneración acorde al mercado
  • Línea de carrera
  • Comisiones
  • Adjunto tu CV en PDF
 
MODALIDAD PRESENCIAL

Mayor información al número +51 995 375 146

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